| 相關機關回應： |
交通部
一、多元化計程車方案係強調計程車服務特色之多元性，透過以APP叫車揭露車輛及駕駛人資訊之安全管控前提下，藉由法規鬆綁車身外觀、費率，提供計程車業者開拓多元化、客製化、精緻化運輸服務之選擇機會，並期望經營業者善用智慧化服務，強化公司治理及自主管理機制，達到創造服務特色及品牌之目標。
二、多元化計程車不得巡迴攬客，目的在與一般計程車營運有所區隔，以爭取服務更多以往非選擇計程車之乘車需求，避免同業內搶食既有市場之惡性競爭，共同擴大計程車客運服務市場，公路主管機關亦將持續輔導各經營業者找出營運市場定位。
三、多元化計程車既強調智慧化服務品牌建立及經營業者自主管理責任，其營業行為則必須在其所屬車行或車隊之管制監督下進行，以確保消費糾紛之有效處理，避免經營者自主管理機制遭受影響，維持特色品牌經營健全永續發展，爰個別多元化計程車車輛僅能隸屬一個服務經營業者。至於一般計程車得否放寬可加入多車隊或平臺，本部將在確保消費者乘車權益、不影響服務品質或弱化業者營運管理機制之前提下，評估研議可行性。
四、有關多元化計程車經營業者如何向加入隊員收取服務費，屬業者自主經營管理及與計程車駕駛人間之約定事項，依「計程車客運服務業申請核准經營辦法」第13條規定，業者應將服務費收費標準登載於公路主管機關網頁始得實施。駕駛人得衡酌市場機制及經營業者之營運理念或策略，自由選擇是否加入多元化計程車客運服務或選擇不同經營業主。
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